Transaktionaalinen vs. Strateginen myynti

Strateginen kumppanuus vaatii modernilta myyjältä paljon erilaista osaamista, kuin mitä perinteisen kenttämyyjän osaamispakkiin kuulu. Esimerkiksi modernin myyjän pitää useammin kyetä johtamaan monia muita henkilöitä sekä omassa, että asiakkaan organisaatiossa ilman virallista esihenkilösuhdetta.

Kuva alla toimii ihan hyvänä muistilistana strategisista asiakkuuksista vastaavien myyjien osaamisen ja fokuksen arvioinnissa:

Onko myyjällä pidempi aikahorisontti mielessä kuin muilla myyjillä?

Onko myyjä syvällisesti ymmärtänyt asiakkaidensa liiketoiminnan tavoitteita ja suunnitelmia?

Edistääkö hän proaktiivisesti yhteistyön hyötyjen maksimointia molemmille osapuolille?

Onko hän rakentanut suhteita eri osastoilla ja tasoilla?

Onko hänellä näkemystä asiakkaan markkinasta, ja onko hänellä jatkuvasti hyviä ideoita, joilla asiakas pystyy nostamaan kilpailukykyään?